Cookie policy

HJEMSOL og dets tilknyttede selskaper (samlet "HJEMSOL", "vi", "oss" og "vår") respekterer ditt privatliv. Vi utvikler herved denne informasjonskapselerklæringen (refererer til som "denne erklæringen") for å hjelpe deg å forstå hvordan vi samler inn, bruker, avslører, beskytter, lagrer og overfører dine personopplysninger. Ta deg tid til å lese denne merknaden nøye og kontakt oss hvis du har spørsmål.

Hva er informasjonskapsler og lignende teknologier?

En informasjonskapsel er en tekstfil som lagres av en nettserver på en datamaskin eller mobilenhet, og innholdet i en informasjonskapsel kan kun hentes og leses av serveren som opprettet informasjonskapselen. Informasjonskapsler er unike for nettleseren eller mobilapplikasjonen du bruker. Teksten i en informasjonskapsel består ofte av identifikatorer, nettstedsnavn og noen tall og tegn.

I likhet med informasjonskapsler, lagrer lokale delte objekter (også kalt «Flash-informasjonskapsler») og HTML5 lokal lagring informasjon på enheten din og kan registrere noe informasjon om aktivitetene og preferansene dine.

I tillegg til informasjonskapsler, bruker vi også web-beacons og pikseltagger på denne nettsiden. Et web-beacon er vanligvis et elektronisk grafisk bilde som er innebygd i et nettsted eller en e-post for å identifisere informasjonskapslene for enheten din når du surfer på nettstedet eller e-posten. Pixel-tagger lar oss sende e-post på en måte som er lesbar for deg og finne ut om du har åpnet e-posten eller ikke. Når du for eksempel mottar en e-post fra HJEMSOL, kan den inneholde en klikk-URL som lenker til en HJEMSOL-nettside. Hvis du klikker på koblingen, vil HJEMSOL spore besøket ditt for å hjelpe oss å lære om dine preferanser for produkter og tjenester og forbedre kundeservicen vår. Du kan melde deg av våre e-poster hvis du ikke ønsker å bli sporet via e-post.

Viktige informasjonskapsler

Hva er viktige informasjonskapsler og kan jeg avvise dem?

Disse informasjonskapslene er avgjørende for at nettstedet skal fungere og kan ikke slås av uten at det påvirker bruken av nettstedet. Disse informasjonskapslene blir vanligvis bare satt som svar på spesifikke handlinger du utfører på nettstedet, for eksempel å fylle ut skjemaer eller angi dine informasjonskapselpreferanser. Vi bruker disse informasjonskapslene ettersom vi mener det er i både vår og dine legitime interesser for å gjøre det mulig for nettstedet å fungere skikkelig. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men noen deler av nettstedet vil ikke fungere uten dem. For å lære hvordan du stiller inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, se her: Internet Explorer >  ;Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

Hvorfor bruker vi viktige informasjonskapsler?

Vanligvis bruker vi disse informasjonskapslene for å oppfylle en spesifikk funksjon på nettstedet, for eksempel å beholde søkeresultater der du bruker en intern søkefunksjon slik at hvis du klikker på søkeresultatlenker, kan du gå tilbake til de beholdte søkeresultatene.

Hvilke data samler og bruker viktige informasjonskapsler?

Essensielle informasjonskapsler samler og bruker sjelden personopplysninger, selv om de kan inneholde en ID-kode som gjør at nettstedet kan skille deg som individuell besøkende fra alle andre besøkende på nettstedet samtidig. Disse typene unike ID-koder brukes til å opprettholde en serverøkt for å aktivere funksjoner du har bedt om, for eksempel bruk av internt søk.

Hvor lenge beholder vi disse dataene?

Essensielle informasjonskapsler er typisk øktinformasjonskapsler og beholder kun data så lenge du besøker nettstedet, men noen ganger ikke, for eksempel bruker vi informasjonskapselen til å lagre valgene dine angående samtykke til informasjonskapsler, da lagres dataene lenger.

Analytiske informasjonskapsler

Hva er analytiske informasjonskapsler og kan jeg avvise dem?

Disse informasjonskapslene er ikke-essensielle informasjonskapsler, som også er spesielt kjent som "ytelsesinformasjonskapsler", "måleinformasjonskapsler" eller "statistiske informasjonskapsler", lar oss telle besøk og besøkskilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. Dataene HJEMSOL mottar fra disse informasjonskapslene er aggregerte og anonyme, det er ikke personlige data. Tredjepartene som leverer disse statistiske tjenestene, Hypers Analytics behandler imidlertid personopplysninger om deg for å gi oss aggregerte data om besøkende på nettstedet vårt.

Vi bruker disse informasjonskapslene for å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt, for eksempel for å se om brukere forlater bestemte sider eller opplever problemer. Vi bruker disse informasjonskapslene ettersom det er i vår legitime interesse å overvåke ytelsen til nettstedet. Du kan avvise analyseinformasjonskapsler når som helst ved å endre innstillingene for informasjonskapsler.

Hvorfor bruker vi analytiske informasjonskapsler?

Vi bruker analytiske informasjonskapsler for å muliggjøre måling og analyser. Disse informasjonskapslene lar oss for eksempel forstå:

- hvilke nettsteder folk besøker før de lander på nettstedet vårt, for eksempel om den besøkende kom direkte til nettstedet vårt, eller om de klikket på en lenke fra en søkemotor eller et innlegg på sosiale medier

- hvilke er de mest og minst populære sidene på nettstedet vårt, hvor lang tid besøkende bruker på hver side og hver del av siden, hvilke lenker og knapper de klikker på

- informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til nettstedet vårt, for eksempel enhetsmerke og modell, hvilken nettleser eller operativsystem du bruker, og

- demografisk informasjon om besøkende på nettstedet vårt, for eksempel statistikk om hvor stor prosentandel av våre nettbesøkende som er menn eller kvinner, deres aldersgruppe og deres interesser, for eksempel fotografi og teknologi.

Hvilke data samler og bruker analytiske informasjonskapsler?

Selve informasjonskapslene vil normalt bare registrere en ID-kode. Imidlertid kobler denne ID-koden til Hypers Analytics-servere, slik at Hypers kan bygge en profil for hvordan du surfer på nettstedet. Nettleserdetaljer behandles også som et resultat av at informasjonskapselen leses, inkludert tekniske detaljer om enheten som brukes for å få tilgang til nettstedet, samt plasseringen.

HJEMSOL samler ingen personopplysninger gjennom statistiske informasjonskapsler. Vi mottar kun aggregerte data om besøkende på nettstedet vårt generelt. Imidlertid behandler Hypers dine personopplysninger for å kunne levere denne aggregerte statistikken til oss. For å lære mer om hvordan Hypers behandler dine personopplysninger, se Personvernerklæringen.

Hvor lenge beholder vi disse dataene?

Oppbevaringsperioden for analytiske informasjonskapsler varierer fra 24 timer til 24 måneder, avhengig av formålet med informasjonskapselen. Noen informasjonskapsler lagrer for eksempel kun informasjon i 24 timer, for å huske deg som en unik besøkende på nettstedet den dagen. Andre kan vare så lenge som 24 måneder. For eksempel kan vi publisere to versjoner av samme nettside for å se hvilken som fungerer best og er mer populær, så vil en informasjonskapsel huske om du besøkte versjon a eller versjon b av siden, og sikre at du ser den samme versjonen ved senere retur besøk, slik at vi får klare dataresultater på a/b-testingen.

Annonseinformasjonskapsler

Hva er reklameinformasjonskapsler og kan jeg avvise dem?

Annonseinformasjonskapsler er også ikke-essensielle informasjonskapsler. Den brukes til å samle inn informasjon om dine online aktiviteter og interesser og gi deg annonser som er mest korrelert til din profil og interesser. Disse informasjonskapslene settes gjennom nettstedet vårt av våre annonsepartnere. De brukes til å bygge en profil av interessene dine og vise relevante annonser på andre nettsteder. Vi bruker også informasjonskapsler for sosiale medier som lenker til «Like»-knapper og «Del»-knapper på sosiale medier.

Vi bruker disse informasjonskapslene for å vise deg relevante, ikke irrelevante annonser, og unngå at du blir vist den samme annonsen gjentatte ganger, og for å gjøre det mulig for deg å «like» eller «dele» innholdet vårt på sosiale medier. Disse informasjonskapslene settes kun på enheten din hvis du godtar dem første gang du besøker nettstedet vårt, og du kan deretter avvise informasjonskapsler for annonsering når som helst ved å endre innstillingene for informasjonskapsler.

Hvorfor bruker vi informasjonskapsler for annonsering?

Vi bruker informasjonskapsler for annonsering for å bygge opp et bilde av nettleseratferden din, slik at vi enten kan vise eller undertrykke annonsene våre, avhengig av hvilke som er mest relevante for deg. Vi bruker informasjonskapsler for sosiale medier slik at du kan "like" eller "dele" innholdet vårt og engasjere deg med HJEMSOL-merket på sosiale medier.

Hvilke data samler og bruker informasjonskapsler for annonsering?

Annonseinformasjonskapsler lagrer unike ID-er som er knyttet til en profil på våre annonsepartneres servere. Disse profilene registrerer nettleseratferden din og handlinger knyttet til nettlesingsinformasjonen din, for eksempel handlinger du utfører på nettstedet (linker klikket eller knapper klikket), samt tekniske spesifikasjoner om enheten din og posisjonen din (basert på IP-adressen din). Googles annonseringsinformasjonskapsler kan også kobles til Google-ID, hvis du er logget på kontoen din mens du er på nettstedet vårt, og bygger videre en detaljert profil om deg.

Siden mange andre nettsteder også bruker informasjonskapsler for annonsering, har ikke annonsepartnere bare en profil på hvordan du bruker nettstedet vårt, men også hvordan du bruker andre nettsteder. Dette gjør det mulig for annonsører å bygge en svært detaljert profil om deg, inkludert din alder, kjønn, interesser, språk, engasjementsnivåer, nettverk og nettleser.

Informasjonskapsler for sosiale medier samler inn din IP-adresse og nettleserstreng og sender dette tilbake til det sosiale medienettstedet som innebygde informasjonskapselen, slik at det sosiale medienettstedet kan gjenkjenne at du har besøkt nettstedet vårt. Dette gjelder uavhengig av om du har en konto hos det sosiale medienettstedet.

Hvor lenge beholder vi disse dataene?

Oppbevaringsperioden for informasjonskapsler for annonsering varierer vanligvis fra 30 dager til 24 måneder, avhengig av lengden på våre spesifikke annonsekampanjer (f.eks. om vi kjører for en spesifikk konkurranse, eller en lengre kampanje for å annonsere for en av enhetene våre).

Overføring over landegrensene

Som et globalt selskap kan dine personopplysninger som samles inn av HJEMSOL, behandles eller få tilgang til i landet/regionen der du bruker produktene og tjenestene våre eller i andre land/regioner der HJEMSOL eller dets tilknyttede selskaper, datterselskaper, tjenesteleverandører eller forretningspartnere er tilstede. Derfor kan tredjeparts informasjonskapsler som de som er oppført ovenfor, som ikke er under HJEMSOL kontroll, lette slike grenseoverskridende overføringer. For detaljer om hvordan relevante tredjeparter bruker informasjonskapsler, kan du følge lenkene til deres respektive personvernregler, som er inkludert i tabellen ovenfor. I denne omstendigheten vil HJEMSOL iverksette tiltak for å sikre at data behandles som kreves av gjeldende lover.